עבור לתוכן הראשי דלג לאזור חיפוש דלג לבר ניווט ראשי

התעדת תהליכים

לוגו מכון התקנים


מהי התעדת תהליכים?

  • תהליכי שירות מסוימים מוגדרים בתקנים ובמפרטים ומשפיעים על בטיחות השימוש במוצרים.
  • מערכת תו תקן  בוחנת את תהליכי מתן השירות בהתאם לתקנים על מנת להבטיח שבעלי המקצוע מעניקים שירות בהתאם לדרישות התקנים המבטיחים את בטיחות השימוש במוצרים.

התעדת התהליכים מנוהלת על ידי מערכת תפעול תו תקן.
דוגמות להתעדת תהליכים: תחזוקת מערכות לכיבוי אש, תחזוקת מערכות לגילוי אש, הטבעת לוחיות זיהוי, תחזוקת מטפים מיטלטלים, בטון מובא מיכלי לחץ.

יתרון התעדת התהליכים לצרכן 
הגברת הביטחון בשימוש במוצר, מכיוון שנבחנת מקצועיות נותן השירות מחד ונבחן תהליך מתן השירות מאידך.

יתרונות התעדת התהליכים לבעל המקצוע

  • יתרון שיווקי
  • הקטנת הסיכוי לפגיעה בלקוח כתוצאה משימוש במוצר לאחר מתן השירות.


לטופס בקשה לקבלת היתר להתעדת תהליכים

את הטופס יש לשלוח ל:
לריסה נתנאל  larissa_sa@sii.org.il

לחיפוש מוצר/ארגון בתו תקן