נציב פניות הציבור

המבקר הפנימי של מכון התקנים משמש כנציב פניות הציבור, בנוסף לתפקידו כמבקר.

על מנת לשפר את שביעות רצון הלקוחות וכלל הציבור מתפקוד המכון, אנו דואגים לטפל ביסודיות ובמהירות, וללא משוא פנים בתלונות המגיעות אלינו. אנו מבטיחים לדאוג להפקת לקחים ולפעילות מתקנת.

ניתן לפנות אלינו (גם בפנייה אנונימית) באחד מאמצעי ההתקשרות הבאים:

• דוא"ל: כתובות המייל הבאות : mevaker@sii.org.il , dayan_o@sii.org.il

• טלפון : 03-6465130

• פקס : 03-6461077

• דואר לכתובת: מכון התקנים הישראלי - לשכת המבקר ונציב תלונות הציבור.

• רח' חיים לבנון 42, תל אביב

לפניות ספציפיות ניתן להשתמש בקישורים הבאים:

בדיקות מעבדה: https://www.sii.org.il/he/lab-tests-search

תחום הבניין: https://www.sii.org.il/he/contractors

אישורים והתעדות: https://www.sii.org.il/he/qualityauth

נשמח לעמוד לרשותכם