ניהול ידע, עבודת צוות וחדשנות
איך לעבוד טוב יותר יחד, לנהל את נכסי הידע שלכם, להשיג יעילות, יצירתיות וחדשנות.
פיתוח הידע הפנימי, הייחודי, הסמוי בכל צוות ובכל ארגון הוא המפתח האמיתי למצוינות, לחדשנות וליתרון תחרותי במיוחד בתקופה שמאופיינת בשינויים תכופים. ידע, כמו אוויר, חיוני לפעימות הלב של פרויקטים ושל יוזמות אבל באותה מידה הוא גם מורכב, חמקמק וקשה להשגה.
בקורס זה, יקבלו המשתתפים כלים לפיתוח ולקידום הידע הנדרש להנעת מיזמים, ללמידה מהניסיון המשותף, לפתרון בעיות לפני שיתרחשו ולפתח רעיונות חדשניים, מרמת צוות פעולה ועד לרמת הארגון.
תקן ISO 30401 מספק הנחיות לפיתוח ולמיצוי ידע ומאפשר לכם לבנות את מערך השיטות והכלים שלכם. הקורס מנחה גם ביישום הנחיות תקן ISO 30401.
מטרת הקורס
הקורס יקנה הבנה מעמיקה של שלבי תכנון והקמה של מערכי ידע למטרות שונות, ביחידות עבודה ואף מול לקוחות ושותפים, יקנה מיומנות וכלים יישומיים בתכנון, יישום, בקרה ושיפור ניהול מידע וידע, היכרות עם המערך המלא של אקוסיסטם ארגוני ושל שימושי ניהול ידע בתרחישים שונים, מהפקת לקחים ועד לפיתוח חדשנות.
נושאי הלימוד
מבוא לניהול ידע | הערך הכלכלי של ניהול ידע | אסטרטגיה לניהול ידע | בעלי תפקידים בניהול ידע | ניהול ידע וסביבות עבודה | תהליכי ניהול תכנים |ארגון והנגשת מידע וידע | ערוצי דיגיטל | ניהול מסמכים | אפיון מערכות ניהול ידע | ניהול ידע ובינה מלאכותית | ניהול ידע כבסיס לחדשנות ולפיתוח שירותים ומוצרים | תקן ISO 30401 ויישומיו (אופציונלי)
קהל יעד ותנאי הקבלה
מנהלים ומובילי פרויקטים וקבוצות עבודה, יזמים, מנהלי איכות, הדרכה ומשאבי אנוש, יועצים ארגוניים, מתכנני ומפתחי מערכות ידע.
מתכונת הקורס
24 שעות – 6 מפגשים , בין השעות 16:30-20:30 מתכונת לימודים מקוונת בזום -ZOOM.
לבוגרי הקורס תינתן תעודה חתומה מטעם מכון התקנים הישראלי
