ת"י ISO30401:2018 מערכת ניהול ידע
ת"י ISO30401:2018 קובע דרישות למערכות ניהול ידע בארגונים, ודן בהקמה ובתחזוקה של מערכות ניהול ידע, בהנחלת תרבות של ניהול ידע ושיתופו, בפתרונות לניהול הידע ובאופן מדידת הידע בארגון.
התוכן והיישום של מערכת ניהול ידע בארגון מושפעים מגורמים שונים:
- מאפייני הארגון, לרבות גודל הארגון, מבנהו ובעלי עניין.
- הסביבה הארגונית, השינויים בסביבה זו והסיכונים שבה.
- התרבות הארגונית בכלל ותרבות ניהול הידע בארגון בפרט.
- צרכיו המשתנים של הארגון.
- מטרותיו הייחודיות של הארגון.
- יכולות הליבה של הארגון.
- ההון האינטלקטואלי של הארגון.
התקן מעודד את אימוץ הגישה התהליכית של ניהול הידע בארגון, כבסיס לפעילות איכותית ואפקטיבית של מערכת ניהול הידע בארגון לאורך זמן.
התקן ישים לכל סוגי הארגונים העסקיים, פרטיים וציבוריים, ללא תלות בתחום עיסוקם בגודלם, וכן גם לארגונים שאינם למטרות רווח.
הקמה של מערכת ניהול ידע ת"י ISO30401:2018
- לפעול על בסיס אסטרטגיה מושכלת.
- לזהות ולהבין האתגרים והצרכים של הארגון.
- לתכנן פעילויות של ניהול ידע, לקבוע להן סדרי עדיפויות ולשקול אותן לפי עלות מול תועלת.
- לנטר ולמדוד את תוצאות הפעילות במספר רמות, הערכתן וניתוחן.
- לשפר התהליכים על סמך תוצאות הניתוח והלמידה מתוך הניסיון הנצבר בארגון.
- שיפור המענה של ניהול הידע לצורכי הארגון.
- לתת פתרונות לאתגרים חדשים בארגון.
סוקרי מכון התקנים יסייעו לארגון לזהות אם מערכת ניהול הידע שלו מתאימה לדרישות התקן, מה הן נקודות השיפור הנדרשות, ויבצעו את התעדה לפי ת"י ISO30401:2018.
ניתן ואף יביא ערך מוסף, לשלב את הטמעת מערכת זאת עם מערכות ניהול אחרות (לניהול אבטחת מידע – ת"י ISO 27001, לניהול שירותי מידע – ת"י ISO 20000, לניהול מערכת איכות – ת"י ISO 9001 ועוד).
מומלץ לרכוש את התקן במרכז המידע של מכון התקנים, ללמוד את הדרישות ולהשתתף בהדרכות מתאימות.
הדרך להתעדה
התעדה נעשית לאחר יישום של תהליך פנים אירגוני שבו מזוהים מוקדי הידע בארגון וחשיבותם.
| הלקוח | מכון התקנים הישראלי |
|---|---|
| רישום במכון התקנים הישראלי | הצעת מחיר הכוללת: בדיקת נהלים ומבדק שלב א (מקדים), ומבדק שלב ב' (התעדה) והסכם פיקוח |
| אישור של הצעת מחיר | מנוי מנהל לקוח |
| תיאום מבדק התעדה עם מנהל הלקוח | בדיקת מסמכים, קיום מבדק מקדים (Stage 1) ומבדק התעדה (Stage 2) |
| התייחסות לממצאי המבדק וביצוע תיקון ופעולה מתקנת | הערכת הפעולה המתקנת ואישורה, משלוח תעודות |
| קיום פעילות שוטפת לשיפור מערכת ניהול | קיום מבדקי מעקב והערכה מחדש לבדיקת התאמת מערכת הניהול של הארגון לדרישות |
מכון התקנים הישראלי - הבחירה הנכונה עבורך!
- למכון התקנים הישראלי מוניטין רב שנים באיכות ובמקצועיות.
- אנשינו הם ממיטב המומחים המקצועיים המובילים בתחום האיכות, בעלי ניסיון והכרות טובה של צרכי הלקוחות.
- מכון התקנים הישראלי הוא גוף ההתעדה הגדול בישראל.
- למכון התקנים הישראלי הסמכה על ידי גופי ההסמכה מהגדולים בעולם.
- במכון התקנים הישראלי מגוון שירותים תחת קורת גג אחת: התעדה (בודדת ומשולבת), מגוון בדיקות מעבדה ומרכז הדרכה.
- מכון התקנים הישראלי חבר בוועדות תקינה בין לאומיות ובעל הסכמי שיתוף פעולה עם גורמים מובילים בעולם.
- מכון התקנים הישראלי חבר ברשת IQNet המאגדת בתוכה גופי התעדה (C.B) מכל העולם.
- לקוחות מת"י מקבלים באופן בלעדי תעודת IQNet ללא תשלום, ובנוסף מתאפשרת קבלת הכרה הדדית באמצעות חברי IQNet ככלי שיווקי לארגון.
