ת"י ISO30401:2018 מערכת ניהול ידע

ת"י ISO30401:2018 קובע דרישות למערכות ניהול ידע בארגונים, ודן בהקמה ובתחזוקה של מערכות ניהול ידע, בהנחלת תרבות של ניהול ידע ושיתופו, בפתרונות לניהול הידע ובאופן מדידת הידע בארגון

התוכן והיישום של מערכת ניהול ידע בארגון מושפעים מגורמים שונים:

• מאפייני הארגון, לרבות גודל הארגון, מבנהו ובעלי עניין.
• הסביבה הארגונית, השינויים בסביבה זו והסיכונים שבה.
• התרבות הארגונית בכלל ותרבות ניהול הידע בארגון בפרט.
• צרכיו המשתנים של הארגון.
• מטרותיו הייחודיות של הארגון.
• יכולות הליבה של הארגון.
• ההון האינטלקטואלי של הארגון.

התקן מעודד את אימוץ הגישה התהליכית של ניהול הידע בארגון, כבסיס לפעילות איכותית ואפקטיבית של מערכת ניהול הידע בארגון לאורך זמן.
התקן ישים לכל סוגי הארגונים העסקיים, פרטיים וציבוריים, ללא תלות בתחום עיסוקם בגודלם, וכן גם לארגונים שאינם למטרות רווח.

הקמה של מערכת ניהול ידע ת"י ISO30401:2018

• לפעול על בסיס אסטרטגיה מושכלת.
• לזהות ולהבין האתגרים והצרכים של הארגון.
• לתכנן פעילויות של ניהול ידע, לקבוע להן סדרי עדיפויות ולשקול אותן לפי עלות מול תועלת.
• לנטר ולמדוד את תוצאות הפעילות במספר רמות, הערכתן וניתוחן.
• לשפר התהליכים על סמך תוצאות הניתוח והלמידה מתוך הניסיון הנצבר בארגון.
• שיפור המענה של ניהול הידע לצורכי הארגון.
• לתת פתרונות לאתגרים חדשים בארגון.

סוקרי מכון התקנים יסייעו לארגון לזהות אם מערכת ניהול הידע שלו מתאימה לדרישות התקן, מה הן נקודות השיפור הנדרשות, ויבצעו את התעדה לפי ת"י ISO30401:2018
ניתן ואף יביא ערך מוסף ,לשלב את הטמעת מערכת זאת עם מערכות ניהול אחרות (לניהול אבטחת מידע – ת"י ISO 27001, לניהול שירותי מידע – ת"י ISO 20000, לניהול מערכת איכות – ת"י ISO 9001 ועוד)
מומלץ לרכוש את התקן במרכז המידע של מכון התקנים, ללמוד את הדרישות ולהשתתף בהדרכות מתאימות.

הדרך להתעדה

התעדה נעשית לאחר יישום של תהליך פנים אירגוני שבו מזוהים מוקדי הידע בארגון וחשיבותם.