תחרות הפרס הלאומי לאיכות ומצוינות ע"ש ראש הממשלה יצחק רבין ז"ל מתקיימת בהתאם להחלטות הממשלה לקידום האיכות והמצוינות בישראל.

התחרות נערכת בשותפות של משרד ראש הממשלה, מכון התקנים הישראלי, נציבות שירות המדינה, לשכת התיאום של הארגונים הכלכליים והאיגוד הישראלי לאיכות.

התחרות נערכת בשני מסלולים: מסלול האיכות והמצוינות העסקית, המנוהל על ידי מכון התקנים הישראלי ומסלול המצוינות הארגונית במגזר הציבורי, המנוהל על ידי נציבות שירות המדינה.

התחרות במגזר העסקי

מטרות התחרות והענקת הפרס

-    העלאת המודעות לחשיבות איכות הניהול והמצוינות העסקית.
-    עידוד חברות ומפעלים להימצא בתהליך מתמיד של שיפור ביצועים.
-    התוויית דרך להשגת מצוינות על בסיס קריטריונים בין-לאומיים מוכרים.
-    הוקרת הישגים של הארגונים המשתתפים והזוכים בתחרות.


הקריטריונים של התחרות והפרס

קריטריוני השיפוט במגזר העסקי מושתתים על אלה של הפרס האמריקני הלאומי לאיכות (פרס בולדריג' היוקרתי) ומתייחסים ל:
•    מנהיגות לאיכות
•    תכנון אסטרטגי
•    התמקדות בלקוחות ובשוק
•    ניהול תהליכים
•    התמקדות במשאב האנושי
•    ניהול מידע וידע
•    תוצאות בפועל לאורך זמן


בין מקבלי הפרס בעבר:

ארגונים הנמנים על מגזרי משק שונים וביניהם: אלאופ, מוטורולה, תדהר בניה בע"מ, אלתא מערכות בע"מ, תע"א/מל"מ, רפאל, שטראוס, תעשיות ברום ועוד.

ארגונים אשר טרם החליטו על השתתפותם המלאה בתחרות, אך מעוניינים לעבור תהליך הערכה על ידי בעלי מקצוע מיומנים על בסיס קריטריוני הפרס, יוכלו להצטרף ל"מסלול הערכה ומשוב" המתקיים במקביל לתחרות.

ראו מסמכים מצורפים בעמודה השמאלית

תדריך נוסף למתעניינים יתקיים במכון התקנים הישראלי ביום ד', 27.8.2008 בין השעות 14:00 - 17:00. יש להירשם במזכירות הפרס בטלפון 03-6465116.

התחרות במגזר הציבורי

מטרות התחרות והענקת הפרס
•    התווית עקרונות להשגת איכות ומצוינות על פי קריטריוני הפרס.
•    עידוד ארגונים להנהיג ולמסד מהלכים של שיפור מתמיד.
•    הקניית כלי תדמיתי ושיווקי לזוכים, המהווה גם הכרה בלתי תלויה בהישגיהם.
•    פיתוח מודעות לחשיבות האיכות והמצוינות בקרב נותני השירות ובקרב הציבור הרחב.

הקריטריונים של התחרות והפרס
הקריטריונים מושתתים על אלה של הפרס האירופי היוקרתי למצוינות ארגונית,
ה- EFQM -European Foundation for Quality Management ומתייחסים להשקעות הארגון בחמשת המרכיבים "המאפשרים": מנהיגות, עובדים, מדיניות ואסטרטגיה, שותפויות ומשאבים, תהליכים וכן לארבעת מרכיבי "התוצאה" של פעילות הארגון: תוצאות ללקוחות, תוצאות לעובדים, תוצאות לחברה /לקהילה ותוצאות ביצוע עיקריות.

בין מקבלי הפרס בעבר:

-    במגזר הממשלתי: מחוז הדרום של משרד החינוך והתרבות, מערך החבלה של משטרת ישראל.
-    במגזר השלטון המקומי: עירית אשקלון, המועצה האזורית משגב.
-    במגזר חינוך,קהילה וחברה: פרויקט פר"ח, המכללה הטכנולוגית של חיל האוויר.
-    במגזר הבריאות, בית החולים הדסה עין כרם, בית החולים הממשלתי לגליל המערבי – נהריה, בית החולים הגריאטרי פלימן.

למה כדאי להשתתף בתחרות?

ההשתתפות בתחרות היא חלק מתהליך ההטמעה של עקרונות הניהול האיכותי בארגונים, ויכולה לשמש כמרכיב באסטרטגיית בניית המצוינות של הארגון. עשרות הארגונים אשר השתתפו בעבר בתחרות בארץ, כמו גם ארגונים אשר השתתפו בתחרויות דומות בחו"ל, מעידים שעצם ההשתתפות בתחרות תרמה רבות להישגי הארגון והצלחתו. זכייה של הארגון בפרס הלאומי או בציונים לשבח, תוכר בטכס מרשים ויוקרתי בהשתתפות בכירי הממשל והמשק, וכן תפורסם הזכייה ברבים.

תהליך השיפוט

תהליך השיפוט מבוצע על ידי אנשי מקצוע מתחום הניהול והארגון בישראל אשר יבחנו את מידת העמידה של הארגון בקריטריונים לפרס. זוהי הזדמנות להנהלת הארגון לקבל משוב אובייקטיבי ומקצועי לקידום האיכות והמצוינות.

אם איכות היא הדרך המובילה את ארגונכם
ושאיפה למצוינות היא מאבני היסוד לפעילותכם
הרי עשיתם את רוב הדרך.

אנו מזמינים אתכם להגיש את מועמדותכם לפרס היוקרתי –
הפרס הלאומי לאיכות ומצוינות ע"ש יצחק רבין ז"ל.
 

שאלות ופרטים:

מנהל הפרס בתחום המגזר העסקי – מר שלמה ליכטנשטיין
דוא"ל: Sh.lichtenstein@gmail.com נייד : 052-3579231
מזכירות הפרס – לשכת דוברת, מכון התקנים הישראלי
טל' 03-6465116

בתחום המגזר הציבורי:

באתר נציבות שירות המדינה - האגף לאיכות ומצוינות בשירות המדינה
http://www.civil-service.gov.il/eichut/main.htm

מנהל הפרס: מר יצחק שלף, נייד 054-5575560. 

מרכז הפרס: מר יצחק לזובסקי, נייד 054-6648564.