QWEB
שירות הערכה והתעדה לאתרי מסחר אלקטרונים (E-COMMERCE) של רשת ההתעדה הגדולה בעולם – IQNET.
ההערכה באה להבטיח שביעות רצון גבוהה, ולחזק את בטחון הלקוחות כאשר מבוצעת פעולות קניה באמצעות רשת האינטרנט.
הערכת אתר המסחר האלקטרוני והארגון המפעיל אותו מוודאת את נגישות, שמישות, חוקיות ואמינות האתר, שתנאי ההתקשרות בין הלקוח לספק ברורים, נשמרת פרטיות הלקוח והנתונים הפיננסים אותו הוא מזין, וקיימת שקיפות בכל תהליך טיפול בתלונות.
עם סיום הערכה מזין מכון התקנים את התוצאות לבסיס נתונים מיוחד של IQNET, והמידע זמין לכל לקוח של אתר המסחר לעיון.
מכון התקנים הישראלי הוא הנציג הבלעדי של רשת ההתעדה IQNET בישראל, ואמון על קיום ההערכה לפי הכללים שנקבעו.
אנשי קשר
לפרטים:
אלכס פלד
טלפון: 052-3423411
דוא"ל: alexp@sii.org.il