ניהול איכות בתעופה, חלל וביטחון

יצרני התעופה, חלל וביטחון (אוויר, ים ויבשה) בארץ ובעולם, דורשים מהספקים ומקבלני המשנה להתעיד את מערכת האיכות בהתאם לדרישות ספציפיות של תעשייה זו. זוהי דרישה חוזית המתאימה לארגונים המייצרים מוצרי תעופה, חלל וביטחון, מכלולים וכרטיסים, מפתחים חומרה או תוכנה וכן לארגונים המבצעים אינטגרציה או תחזוקה.

התקן הוכן על ידי גוף בין-לאומי (SAE Aerospace) בחסות IAQG - ארגון הגג של תעשתיית התעופה, שכולל חברות מהגדולות בתחום כגון: בואינג, לוקהיד מרטין, גולף סטרים, איירבוס ועוד. התעדה לפי התקן משלבת את דרישות ת"י ISO 9001 ודרישות נוספות (תחיקתיות ותעופתיות). בנוסף נקבעו תקנים נלווים בנושאים כגון: הערכה, השתנות מאפייני מפתח, ניהול סיכונים בשרשרת אספקה ועוד (AS 9103, AS 9106, AS 9134, AS 9110, AS 9120, AS 9102). 

הכרה של מכון התקנים הישראלי בהתאמת מערכת ניהול איכות בתעשיית התעופה (לפי דרישות AS 9100 C) מוכיחה שהארגון נקט באמצעים הנדרשים בכדי לממש את מחוייבותו לאיכות מוצריו.

הקמה של מערכת לניהול איכות לפי AS 9100 C תאפשר לארגון:

• זיהוי וניהול תהליכים, איסוף נתונים וניתוחם ביחד למדדים ויעדים שהוגדרו 
• התאמה לדרישות החוזיות ורשויות תעופה בארץ ובעולם (FAA, EASA, CAAI)  
• צמצום ההוצאות על אובדן חומר, שירות לקוי, איבוד לקוחות ועוד 
• הנעה של תהליכים מתמשכים ותוכניות שיפור (גם מעבר להתאמה בסיסית לדרישות) 
• מעבר לתהליכי עבודה אפקטיביים ויעילים באמצעות תיקוף תהליכים (תכן, ייצור, הרכבה, התקנה, שירות וניהול)
• עקיבות לכל אורך שרשרת האספקה מרמת החומר דרך המוצר המוגמר ועד לשירות, שיפוץ ואחזקת מטוסים ומכלולים תעופתיים
• צמצום בכמות מבדקי הלקוח והיקפם
• ניהול פרוייקטים מבוקר

סוקרי מכון התקנים הישראלי יסייעו לזהות האם מערכת ניהול האיכות של הארגון מתאימה לדרישות, ומהן נקודות השיפור הנדרשות. התעדה לפי תקן AS 9100 C מעידה כי הארגון מתאים גם לדרישות ת"י ISO 9001.
ההתעדה ניתנת ע"י גוף התעדה בריטי (NQA) כשהמבדקים מתבצעים על ידי סוקרי מכון התקנים הישראלי. הסוקרים שלנו עברו הכשרה מתאימה והוסמכו לתחום התעופה באמצעות IRCA - הגוף הגדול ביותר בעולם להסמכת סוקרים בתחומים השונים. המבדק מתועד ע"ג רשימת תיוג מיוחדת (AS9101)